FAQ
Foire aux Questions
Comment sélectionner mes pièces à vendre ?
1) Sélectionnez des pièces que vous ne portez plus et qui n’ont plus d’utilité dans votre garde-robe.
2) Consultez notre guide de sélection afin de vérifier que vos articles correspondent à notre ligne de boutique.
3) Sélectionnez des pièces que vous ne portez plus et qui n’ont plus d’utilité dans votre garde-robe.
3) Les pièces doivent être propres, en excellent état, sans taches ni défauts, prêtes à être portées par leur future propriétaire.
Combien puis-je obtenir pour chaque article individuellement ?
Votre commission dépend du prix de vente final de chaque pièce, selon la grille ci-dessous :
| Valeur de vente de la pièce | Ta commission | Commission Talon Rouge |
| Entre 1 et 14,99 € | 30% | 70% |
| Entre 15 et 29,99 € | 35% | 65% |
| Entre 30 et 79,99 € | 40% | 60% |
| Entre 80 et 149,99 € | 50% | 50% |
| Entre 150 et 399,99 € | 60% | 40% |
| Entre 400 et 999,99 € | 65% | 35% |
| A partir de 1000 € | 70% | 30% |
Combien de temps je peux laisser mes pièces au dépôt ?
La durée du dépôt est de 2 mois.
Les invendus doivent être récupérés dans un délai maximum de 10 jours après la fin du dépôt.
Passé ce délai, les articles seront donnés à l’une de nos institutions partenaires, sans possibilité de réclamation.
Comment est déterminé le prix des pièces à vendre ?
Les prix sont définis par Talon Rouge en fonction :
du prix neuf, de l’état général, de l’année de collection, de la désirabilité de la marque, de la matière, de la demande actuelle.
En moyenne, les vêtements sont proposés entre 65 % et 70 % de leur prix d’achat neuf.
L’objectif est de donner une nouvelle vie à vos vêtements, désencombrer votre dressing, générer un revenu, sans viser le prix d’achat initial
Posez-vous la question : combien seriez-vous prête à payer pour cette pièce en seconde main ?
Comment puis-je savoir qu'un de mes articles a été vendu ?
Un e-mail récapitulatif vous est envoyé à la fin du dépôt, indiquant : les articles vendus, le montant à percevoir, la récupération éventuelle des invendus
Comment retirer de l'argent d'une vente ?
Le montant de vos ventes est disponible à la fin du dépôt.
Vous pouvez choisir : un virement bancaire, un bon d’achat valable à la boutique, ou une combinaison des deux.
👉 La cagnotte issue des ventes est utilisable pendant 6 mois maximum à compter de la fin du dépôt.
👉 Pour un virement bancaire, le RIB devra être transmis à la fin du dépôt.
Passé le délai de 6 mois, les montants non réclamés ne pourront plus être versés.
Puis-je demander le retour de mes pièces ?
Les pièces déposées restent en boutique jusqu’à la fin du dépôt.
Aucun retrait anticipé n’est possible.
Vous avez des pièces à déposer ?
Pour démarrer, merci de remplir ce formulaire :
👉 Remplir mon formulaire de pré-sélection